沃爾瑪最近喜憂參半。喜的是，7月22日，美國(guó)《財(cái)富》雜志公布2015世界500強(qiáng)名單，沃爾瑪以485,651萬(wàn)美元的營(yíng)業(yè)收入高居榜首；7月23日，沃爾瑪全資收購(gòu)一號(hào)店，發(fā)力在華電商業(yè)務(wù)。憂的是，上周五，亞馬遜在市值上正式超越沃爾瑪，沃爾瑪丟掉了全球零售業(yè)霸主的寶座；同時(shí)，收購(gòu)的一號(hào)店大批員工離職，公司內(nèi)部動(dòng)蕩，人心不穩(wěn)，而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一方面搶奪一號(hào)店人才一方面不斷祭出新招搶占市場(chǎng)，沃爾瑪發(fā)力電商困難重重。

　　1962年誕生，今年已53歲的沃爾瑪正遭受著中年危機(jī)：一方面享受著多年打拼帶來(lái)的輝煌成果，但一方面，輩出的新秀花樣百出地?fù)寠Z市場(chǎng)，沃爾瑪已漸漸呈現(xiàn)出跟不上時(shí)代步伐的衰老之態(tài)。

　　1996年，中國(guó)第一家沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)在深圳開(kāi)業(yè)，成立之初，沃爾瑪將在華銷(xiāo)售額定為1000億美元，但轉(zhuǎn)眼20年過(guò)去了，銷(xiāo)售額目標(biāo)尚未完成，2014年最高值僅為約120億美元。縱觀沃爾瑪在華的20年，始終水土不服表現(xiàn)平庸，在中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)歷年公布的《中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)企業(yè)》中，沃爾瑪銷(xiāo)售額最高排名第三，最差排在20名之外，從未登頂，但與此形成鮮明對(duì)比的是，在世界財(cái)富500強(qiáng)的名單中，沃爾瑪卻是榜首的常客。

　　在中國(guó)，沃爾瑪既沒(méi)有研究出符合中國(guó)市場(chǎng)特點(diǎn)的超市形態(tài)，也沒(méi)有為既有模式發(fā)掘新亮點(diǎn)，創(chuàng)新性不夠，而且正遭遇著本土的華潤(rùn)萬(wàn)家、大潤(rùn)發(fā)、物美等連鎖超市和淘寶、京東等大型電商在線上線下的雙重夾擊。

　　在本土化方面，沃爾瑪一直做得不夠好。沃爾瑪曾經(jīng)試圖在中國(guó)復(fù)制它在世界各地的每家分店采用的一貫的經(jīng)營(yíng)模式和文化理念，但這在中國(guó)明顯不適用。去過(guò)沃爾瑪?shù)娜硕紩?huì)發(fā)現(xiàn)，不同城市不同店鋪的布局和產(chǎn)品擺設(shè)基本類(lèi)似，沒(méi)有根據(jù)當(dāng)?shù)氐馁?gòu)物習(xí)慣和特色進(jìn)行個(gè)性化的布置。反觀華潤(rùn)萬(wàn)家或者物美等超市，在不同城市的超市都針對(duì)這個(gè)城市的消費(fèi)習(xí)慣、風(fēng)土人情進(jìn)行個(gè)性化的配置，而且持續(xù)的打折促銷(xiāo)活動(dòng)也吸引了更多消費(fèi)者。

　　據(jù)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)公布的《2014年中國(guó)快速消費(fèi)品連鎖百?gòu)?qiáng)》顯示，2014年沃爾瑪銷(xiāo)售額7,237,558萬(wàn)元，增長(zhǎng)率0.2%，排名第三；而排名的第一華潤(rùn)萬(wàn)家銷(xiāo)售額增長(zhǎng)率12.6%，排名第二的康成投資（大潤(rùn)發(fā)）銷(xiāo)售額增長(zhǎng)率6.9%，排名第6和第10的本土超市永輝和物美的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)率分別達(dá)到22.6%和11.3%。沃爾瑪已出現(xiàn)增長(zhǎng)乏力的跡象。

　　業(yè)內(nèi)人士曾表示，“沃爾瑪在業(yè)態(tài)方面并沒(méi)有研究出來(lái)與中國(guó)市場(chǎng)結(jié)合比較有特色的東西，以至于在中國(guó)零售業(yè)進(jìn)入深度調(diào)整期后，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)乏力。其實(shí)沃爾瑪本土化表現(xiàn)應(yīng)該引入更多在美國(guó)成熟的業(yè)態(tài)，多層次布局中國(guó)市場(chǎng)不同的消費(fèi)層，實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的多元化布局。”

　　令沃爾瑪陷入中年危機(jī)不僅僅是本土化失敗，電商的沖擊、零售業(yè)的整體不景氣等外部原因也不容忽視。受電商沖擊，2014年以來(lái)，中國(guó)零售業(yè)迎來(lái)了最黑暗的時(shí)期：據(jù)聯(lián)商網(wǎng)統(tǒng)計(jì), 2014年全國(guó)主要零售企業(yè)關(guān)閉201家門(mén)店，同比增長(zhǎng)474.29%，創(chuàng)歷年之最，2015年上半年零售企業(yè)已關(guān)閉121家。沃爾瑪在2014年也關(guān)閉了19家店。而最大的實(shí)體零售連鎖店沃爾瑪?shù)氖兄当蛔畲蟮脑诰€零售商亞馬遜超過(guò)，也說(shuō)明電商已成為一股不可忽視的商業(yè)形態(tài)和力量。

　　實(shí)際上，沃爾瑪也越來(lái)越意識(shí)到電商的重要性，4月末，沃爾瑪全球總裁兼首席執(zhí)行官董明倫表示，“希望實(shí)體店和電商能夠結(jié)合起來(lái)發(fā)展。”6月5日，沃爾瑪在深圳正式推出了電商平臺(tái)“速購(gòu)”，包括手機(jī) APP“沃爾瑪”、門(mén)店自提的“速購(gòu)服務(wù)中心”。7月23日，沃爾瑪宣布全資控股1號(hào)店，發(fā)力電商。

　　問(wèn)題是，雖然沃爾瑪希望將一號(hào)店打造成其電商平臺(tái)，通過(guò)1號(hào)店發(fā)力電商，但不論是1號(hào)店自身實(shí)力還是沃爾瑪?shù)墓芾砟芰Χ即嬖谥T多挑戰(zhàn)。首先，自2012年沃爾瑪成1號(hào)店最大股東后，就一直巨資支持1號(hào)店。2014年，1號(hào)店銷(xiāo)售額200多億，行業(yè)排名第七，但規(guī)模僅相當(dāng)于京東的1/6。而且，1號(hào)店近2年的核心業(yè)務(wù)——快消品受到沃爾瑪?shù)膰?yán)格控制，已逐漸喪失了競(jìng)爭(zhēng)力。

　　其次，沃爾瑪存在物流短板，發(fā)展電商沒(méi)有強(qiáng)大的物流做支撐，與阿里、京東等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，成本更高，優(yōu)勢(shì)不明顯。此外，1號(hào)店內(nèi)部的持續(xù)動(dòng)蕩暴露了沃爾瑪管理方面的漏洞。沃爾瑪宣布全資收購(gòu)1號(hào)店至今，仍然尚未跟員工有過(guò)關(guān)于公司未來(lái)發(fā)展的具體交流，“只要一天不宣布具體計(jì)劃，員工懸著的心就一天不能放下，這家公司就依然處于動(dòng)蕩中。”本身競(jìng)爭(zhēng)力就不強(qiáng)的1號(hào)店內(nèi)部持續(xù)動(dòng)蕩無(wú)疑將制約沃爾瑪?shù)碾娚虜U(kuò)張之路。

　　當(dāng)年逾50的中年沃爾瑪遇上了20出頭的青年電商圍城，要?dú)⒊鲋貒譅柆攧?shì)必將經(jīng)歷一場(chǎng)苦戰(zhàn)。